COMO FUNCIONA

QUERO FAZER UMA RECLAMAÇÃO!
Se pretende apresentar a sua insatisfação relativa aos serviços que lhe foram prestados e ou contestar o incumprimento por parte das entidades em relação aos procedimentos tomados, faça-o aqui.

QUERO FAZER UMA SUGESTÃO!
Se pretende propor ou emitir as suas opiniões concretas de melhorias a introduzir no funcionamento de um ou mais serviços, faça-o aqui.

QUERO FAZER UM ELOGIO!
Se pretende enaltecer actos de serviço e/ou funcionários merecedores de distinção especial que revelam desempenhos e qualidades exemplares, faça-o aqui.

O que é o RES?

Qual o âmbito do RES?

Onde está disponível o RES?

Quais as entidades parceiras do RES?

Para saber mais consulte as FAQ'S

O sistema de reclamações, elogios e sugestões (RES) vem agora permitir o envio e a consulta das suas RES por via electrónica. O RES está em fase experimental. Envie sugestões e ajude-nos a melhorar! A sua opinião é importante! Consulte as entidades que já aderiram a este projecto.